Politique de confidentialité

Quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons, et comment exercer vos droits.

Qui est responsable de vos données ?

Le site www.amenagement-public.fr est édité par NEXT-D, 15 rue Adrien Morin, 63400 Chamalières (SIRET 450 979 489 00017), responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.

Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à infos@amenagement-public.fr ou par courrier à l'adresse ci-dessus.

Quelles données collectons-nous ?

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez vous-même, au moyen des formulaires du site :

  • Demande de devis : nom, prénom, organisme ou collectivité, SIRET (facultatif), coordonnées, produits demandés et votre message ;
  • Demande d'information, de documentation, de rendez-vous ou de partenariat : nom, prénom, organisme, email, téléphone et, selon le formulaire, votre message, votre projet ou son délai de réalisation ;
  • Espace client : vos coordonnées et un mot de passe, conservé sous forme chiffrée : nous ne le connaissons jamais ;
  • Newsletter : votre adresse email ;
  • Sondages : vos réponses, sans aucune donnée permettant de vous identifier.

Lors de l'envoi d'un formulaire, nous enregistrons aussi l'adresse IP de l'envoi (et, pour une demande de devis, le type de navigateur), afin de lutter contre les envois abusifs.

La mesure de fréquentation du site est interne : elle compte les pages consultées, sans cookie, sans adresse IP et sans aucune donnée qui vous identifie.

Pourquoi les utilisons-nous ?

  • Répondre à vos demandes et établir vos devis : mesures précontractuelles prises à votre demande ;
  • Vous envoyer la documentation demandée et vous recontacter au sujet de votre projet : votre demande ;
  • Gérer votre espace client et le suivi de vos devis : exécution du contrat ;
  • Vous adresser la newsletter : votre consentement, confirmé par email et retirable à tout moment ;
  • Protéger le site et ses formulaires contre les abus : notre intérêt légitime ;
  • Respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale.

Vos données ne servent à aucune autre fin : elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées, et ne font l'objet d'aucune publicité ciblée.

Qui a accès à vos données ?

Vos données sont destinées à la seule équipe d'Aménagement Public. Le site est hébergé par NEXT-D (voir les mentions légales), qui exploite aussi nos outils de gestion : suivi des devis, partage de documents, envoi des emails et aide à la rédaction.

Quelques services extérieurs n'interviennent que si vous choisissez de les utiliser : la conversation WhatsApp proposée par le bouton de contact, certaines documentations hébergées sur Google Drive, auxquelles mène le lien reçu par email, et les vidéos YouTube de certaines fiches produit, intégrées en mode de confidentialité renforcée. Ces services appliquent leur propre politique de confidentialité.

Combien de temps les conservons-nous ?

  • Demandes restées sans suite (devis, information, documentation, rendez-vous, partenariat) : 3 ans après notre dernier échange ;
  • Clients : pendant toute la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier contact ; les pièces comptables (devis acceptés, factures) 10 ans, comme la loi l'impose ;
  • Newsletter : jusqu'à votre désinscription ;
  • Adresses IP enregistrées avec les formulaires : 1 an.

Le lien de téléchargement d'une documentation n'est, lui, valable que 7 jours.

Lorsqu'elles arrivent à échéance, vos données sont anonymisées : la demande reste dans nos statistiques, plus rien ne permet de vous identifier. Pour pouvoir corriger une erreur, les données d'origine sont conservées 30 jours dans une archive chiffrée, puis définitivement effacées.

Cookies

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Il ne dépose que des cookies nécessaires à son fonctionnement, qui ne demandent pas votre consentement :

  • amp_sess : conserve votre panier de devis, votre connexion à l'espace client et la sécurité des formulaires, pendant 7 jours ;
  • amp_sondage_… : retient que vous avez déjà répondu à un sondage, pour ne pas vous le reproposer, pendant 30 jours.

Vous pouvez les supprimer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur ; votre panier de devis sera alors vidé.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter l'utilisation, vous opposer à leur traitement (notamment à toute prospection), en demander la portabilité et définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à infos@amenagement-public.fr : nous vous répondons dans un délai d'un mois. Chaque newsletter comporte par ailleurs un lien de désinscription.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS). L'accès à l'administration est réservé à notre équipe et ses actions sensibles sont journalisées ; les mots de passe sont chiffrés ; les liens de téléchargement sont personnels et à durée limitée ; les données sont sauvegardées régulièrement.

Mises à jour de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment lorsque le site propose de nouveaux services. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026.